1. Accueil
  2. FAQ
  3. Quelle est la signification des voyants LED de mon onduleur SolarEdge sans écran set-app ?
Retour

Quelle est la signification des voyants LED de mon onduleur SolarEdge sans écran set-app ?

Vous avez des panneaux solaires et un onduleur SolarEdge set-app et vous souhaitez connaitre la signification des voyants ?
Votre onduleur SolarEdge n'a pas d'écran et votre connexion internet est interrompue, comment savoir si votre onduleur marche ? Est-ce que les panneaux photovoltaiques produisent ?

Energies Vertes Occitanie installateur nord toulousain

Energies Vertes Occitanie est installateur de photovoltaïque pour les particuliers dans la région toulousaine et nous sommes spécialistes des systèmes SolarEdge depuis 2017. Nous intervenons aussi dans le Tarn 81 et le Tarn-et-Garonne. Nos clients nous pose souvent ses questions à propos de leur installation solaire, alors nous souhaitons vous partager aussi les réponses.

Signification des voyants LED de l'onduleur SolarEdge

Voici la signification des LED de votre onduleur SolarEdge set-app (sans écran) :

LED

Description

Voyant bleu

communication onduleur avec internet (wifi)

Voyant vert fixe

production solaire

Voyant vert clignotant

onduleur connecté mais ne produit pas

Voyant rouge

erreur système

Tout est bloqué sur mon application SolarEdge, que dois-je faire ?

Dans la grande majorité des cas, pas d'inquiétude : le système se rétablira spontanément en 24 à 48 heures. Vous n'avez généralement rien à faire.

Pour commencer, assurez-vous que votre onduleur est en bon état de fonctionnement. En journée, la LED verte doit être fixe, ce qui indique une production solaire en cours. L'absence de toute autre LED, notamment de la diode bleue, est un bon signe. Si d'autres LED sont allumées, cela peut signaler un problème qui nécessite l'intervention de votre installateur.

La signification de la diode bleue éteinte

Si la diode bleue est éteinte, cela signifie que la transmission des données de votre onduleur vers le cloud et l'application MySolarEdge est incomplète. Ce dysfonctionnement est souvent lié à des problèmes de connexion et non à l'onduleur lui-même.

Les causes les plus courantes sont :

  • Votre connexion Wi-Fi ou votre box internet.

  • Un nouveau pare-feu sur votre box internet.

  • Un problème temporaire avec le cloud ou l'application SolarEdge.

En général, ce type de problème "informatique" se résout de lui-même.

Les vérifications que vous pouvez effectuer

Néanmoins il vous est toujours possible d'effectuer ces quelques vérifications :

  • Vérifiez votre Wi-Fi : testez la connexion sur votre smartphone en désactivant les données cellulaires.

  • Vérifiez votre box internet : assurez-vous qu'elle fonctionne correctement.

  • Vérifiez les pare-feu : désactivez-les temporairement pour voir si le problème est résolu.

Notez bien : vous n'avez aucune action possible concernant le cloud SolarEdge. Pensez également à toujours installer les mises à jour de l'application MySolarEdge.

Pour les onduleurs sans écran

Voici la procédure Solaredge pour obtenir des informations de votre onduleur :

  1. Appuyez sur le bouton vert et relâchez-le rapidement jusqu’à ce que l’écran du serveur s’affiche.
  2. S_OK indique que le système communique
  3. P_OK indique que l’onduleur communique avec les optimiseurs de puissance.
  4. Pac [W] indique la valeur nominale de production en watts.

Si la valeur Pac [W] est nulle alors votre production solaire est nulle. Contactez rapidement votre installateur pour un diagnostic et l'ouverture d'un dossier SAV.

S.O.S. Solaire : Notre SAV à votre secours !

Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous directement pour un SAV efficace. Découvrez également les avantages de notre télémaintenance dans cet article : Tranquillité solaire assurée : découvrez notre contrat de télémaintenance

Nouveau projet professionnel ou besoin d'une extension de puissance ?

Si vous souhaitez un devis pour augmenter la puissance de votre installation de panneaux solaires alors contactez-nous en remplissant le formulaire ci-dessous pour demander un devis gratuit à Toulouse, Bruguières, Tournefeuille ou Balma.
Pour les projets professionnels vous pouvez nous contacter directement sur notre site : https://pro.solaireoccitanie.fr/

Partager :
Nous écrire
Les champs indiqués par un astérisque (*) sont obligatoires
à découvrir
Nos derniers projets
Classement mondial des fabricants d'onduleurs photovoltaiques

Classement des meilleurs fabricants mondiaux d'onduleurs photovoltaiques

Le classement du 3ème trimestre 2019 des fabricants d'onduleurs établi par IHS markit,  spécialiste des études de marché au niveau mondial, montre que le fabr...
En savoir plus
meilleur panneau solaire France

Quels sont les meilleurs panneaux solaires pour autoconsommer sa propre électricité du côté de Toulouse ?

Quels sont les meilleurs panneaux ? Les plus performants ? Et les plus durables ? SunPower, DualSun, Recom Sillia, SolarEdge, Trina ou Voltec voici notre...
En savoir plus
Installation autonome Toulouse circuit back-up

Installation solaire en autoconsommation autonome en cas de coupure de réseau à Toulouse

Est-ce que mon installation solaire continue à fonctionner en cas de coupure du réseau ? Est-ce que je peux être autonome en cas de panne généralisée du résea...
En savoir plus